这就是“真心诚意”的力量。
真心诚意是一个人真诚内心的自然表露，所以能直接感动对方，和对方内心的真实情感产生共鸣和交流，而且超越了现实利益的层次。
“见面三分情”，这是人都有的一种感情，你的真心诚意除了可以解除对方的武装之外，更可以在对方的感动中激起他的同情心、不忍心，因而松懈了他自己的立场——“看他那么真心诚意，就接受他的要求吧!”因为如果拒绝，他自己多少也会自责，认为自己太无情了，因而难过半天。这是人性中“善”的作用，是很奇妙也是很微妙的现象。
作为领导，要牢记“精诚所至，金石为开”这八个字，因为很多问题可以借你的“精诚”来解决。
不过，你必须先了解“精诚”——真心诚意的本质，那是不造作、不虚假、没有欺骗也没有心术的一种情感。只有这种情感才能真正地感动对方，让对方接受你，认同你。
真心诚意地做事，容易获得别人的合作，甚至为你吃亏也不在乎；真心诚意地做人，则容易获得别人的接纳。不过，很重要的一点是——如何让对方感受到你的真心诚意？