柯立芝的做法可能有些太直率,但他对人心理的把握很好。一般情况下,我们先听一下别人对我们长处的夸奖,再听他们对我们短处的批评,就会相对舒服一些。
美容师在给客人刮胡子前,会先把肥皂泡抹在客人脸上。麦金尼在1896年竞选总统时,就用了类似的办法。当时,一位共和党要员写了一篇竞选演说稿,他自认为写得很好,就在麦金尼面前大声读起来。那篇演说有一些观点还不错,但总的来说很糟糕。这样的稿子在公众面前只会招来批评,麦金尼不愿打击他的热情,但又必须告诉他这个稿子不行。让我们看看他是怎样做的。
麦金尼对他说:“老兄,这篇稿子非常精彩,比其他人写的都好。在一般情况下,它是非常合适的。可现在的情况有些特殊,在这里用它好吗?你确实把它写得意思鲜明,可必须从整个共和党的角度出发,来考虑它造成的影响。你现在回去想想我的提醒,再写一篇给我看看。”
他按照麦金尼的意思做了,麦金尼帮他改了改,并最终敲定这个人后来在竞选活动中发挥了重大作用。